Cookies y tratamiento de la privacidad

En este apartado se recoge una selección de la normativa aplicable en materia de cookies junto a los informes jurídicos, las resoluciones y las publicaciones más relevantes realizadas por la Agencia Española de Protección de Datos sobre esta materia, así como documentos de interés elaborados por las Autoridades Europeas de protección de Datos (GT29).

 

Legislación aplicable

El aviso legal y las condiciones generales de uso se rigen por las siguientes normas:

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD); y

El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Guías y publicaciones

Guía sobre el uso de las cookies

 

Guía sobre las normas de uso de cookies

1. Alcance de las normas

El apartado segundo del artículo 22 de la LSSI establece:

2. Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

En consecuencia, las orientaciones de esta guía serán de utilidad a aquellos supuestos a los que resulte aplicable el apartado segundo del artículo 22 de la LSSI de conformidad con lo establecido en el Capítulo II de la propia LSSI que lleva por título “Ámbito de aplicación”.

En particular, conviene precisar que, de conformidad con el precepto transcrito, el mismo aplica a cualesquiera “dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos” en cualesquiera “equipos terminales de los destinatarios” y que el Anexo de la citada LSSI define como “Destinatario del servicio o destinatario” a la “persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información”.

Así pues, el artículo 22 de la LSSI y la presente guía se refieren a la instalación de cookies y tecnologías similares utilizadas (tales como local shared objects o flash cookies2, etc.) para almacenar y recuperar datos de un equipo terminal (por ejemplo, un ordenador, un teléfono móvil o un tablet) de una persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información.

En todo caso nos permitimos recordar que cuando la instalación y/o utilización de una cookie conlleve el tratamiento de datos personales, los responsables de tal tratamiento deberán asegurarse del cumplimiento de  las exigencias adicionales establecidas por la normativa sobre protección de datos personales, en particular en relación con los datos especialmente protegidos.

Asimismo, es conveniente recordar la necesidad de adoptar cautelas adicionales en este ámbito en relación con los menores de edad.

Finalmente, con la finalidad de determinar el alcance de la normativa y de esta guía es necesario señalar que quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:

  • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
  • Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

En este sentido el Grupo de Trabajo del Artículo 29 en su Dictamen 4/20123 ha
interpretado que entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por
finalidad:

  • Cookies de «entrada del usuario»4
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario5

2 Local shared objects o flash cookies: Los LSO o flash cookies son un tipo de cookies que pueden almacenar mucha más información que las cookies tradicionales. Al ser independientesdel navegador utilizado son más difíciles de localizar, visualizar o borrar y pueden utilizarse,por ejemplo, para regenerar cookies estándar.
3 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinionrecommendation/files/2012/wp194_es.pdf.
4 Las cookies de sesión y de entrada de usuario se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario al rellenar los formularios en línea en varias páginas, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha seleccionado al pulsar un botón.
5 Por ejemplo, las cookies utilizados para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web.

 

Tipos de cookies que se utilizan en este sitio web:

Las cookies que se utilizan en este sitio web se basan en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI). Texto consolidado a fecha 10 de mayo de 2014.

Categoría 1: Cookies ‘estrictamente necesarias’

Estas cookies son imprescindibles para moverse por el sitio web y utilizar sus prestaciones. Por ejemplo, para acceder a zonas seguras del sitio web. Sin ellas, no podemos prestar servicios solicitados por el usuario; por ejemplo, gestionar tu solicitud de prueba de conducción.

 

Este sitio web utiliza cookies “estrictamente necesarias”. Esta información se borra automáticamente al final de cada sesión.

Categoría 2: Cookies sobre comportamiento

Estas cookies recogen información sobre el modo en que los visitantes utilizan un sitio web. Por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies no recopilan información que permita identificar a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies tiene carácter agregado y, por tanto, es totalmente anónima. Se utiliza estrictamente para mejorar el funcionamiento del sitio web.

 

Este sitio web se utilizan cookies de Categoría 2.

 

Categoría 3: Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten al sitio web recordar opciones que el usuario selecciona (como su nombre de usuario, el idioma o su región geográfica) y prestar un servicio más amplio y personal. Por ejemplo, un sitio web puede proporcionar información meteorológica o información sobre tráfico local si almacena en una cookie la región en la que está ubicado el usuario.

Estas cookies pueden también emplearse para recordar cambios que el usuario realiza en el tipo y el tamaño de letra, y en otros elementos de las páginas web que es posible personalizar. Igualmente, pueden utilizarse para prestar servicios solicitados por el usuario; por ejemplo, ver un vídeo. La información que recopilan estas cookies puede hacerse anónima y no permite seguir la actividad de navegación del usuario en otras páginas web.

 

Este sitio web utiliza cookies de este tipo. Esta información se borra automáticamente al final de cada sesión.

 

Categoría 4: Cookies de personalización y de publicidad

Estas cookies se emplean para presentar al usuario mensajes publicitarios más relevantes para sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que un usuario ve un mensaje publicitario y ayudan a medir la efectividad de una campaña publicitaria. Suelen ser colocados por operadores publicitarios, con permiso del titular del sitio web. Estas cookies recuerdan que el usuario ha visitado un determinado sitio web, y comparten esta información con otras organizaciones; por ejemplo, anunciantes. Con frecuencia, las cookies de personalización o de publicidad están vinculadas a la funcionalidad de sitios ofrecidos por otras organizaciones.

 

En este sitio web solo se utilizan estas cookies en el canal de youtube:

youtube.com (para más información sobre los términos y condiciones de privacidad dirigirse a los términos de estos en: youtube).

Desactivación de cookies

El usuario puede decidir si mantiene o no activadas las cookies en su ordenador. El sitio funciona de forma óptima con todas las cookies activadas. Los ajustes de cookies pueden controlarse y modificarse desde la sección de preferencias de su navegador de Internet.

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El proyecto de vídeos online Protege tus datos en Internet tiene como objetivo mostrar al ciudadano cómo puede gestionar su privacidad en la Red.

Tratamiento de la privacidad

Los datos de carácter personal son para la identificación del usuario registrado y en ningún caso para otro propósito.

Los datos de carácter personal se almacenan en una base de datos interna con suficientes medidas de seguridad.

El usuario tiene derecho a solicitar un informe sobre el tratamiento de sus datos para el que existe un formulario en su zona privada.

El usuario tiene derecho a solicitar la cancelación de sus datos para el que existe un formulario en su zona privada.